|
|
Gyakori kérdések
|
|
|
| Az árak tartalmazzák az ÁFÁ-t?
A webáruházban található árak nettó értékek, vagyis az ÁFÁ-t nem tartalmazzák!
Mely országokból rendelhetek?
Megrendelését az Európai Unió bármely országából tudjuk fogadni. Fontos, hogy Magyarországon kívülre csak az előre utalás (proforma) választható fizetési módként. Mivel azonban közvetlenül az európai gyárakból szerezzük be áruinkat, nagyon kedvező szállítási díjakat tudunk biztosítani minden Európai Unión belüli cím esetén.
Ki is szállítják a megrendelt berendezést?
Ha nincs külön megállapodás, akkor az áruk átvétele személyesen történik budapesti telephelyünkön és a termékek mellett található árak nem tartalmazzák a házhozszállítás díját. A megrendelt gépeket azonban természetesen ki tudjuk szállítani Önökhöz, sőt be is tudjuk üzemelni honlapunkon is megtalálható egységes díjszabás alapján.
Ki fogja megjavítani a gépet, ha elromlik?
Szerződést kötöttünk Magyarország és a régió legnagyobb független szervizhálózatával rendelkező FLAG Kft-vel a garanciális és garancián túli javítások teljesítésére. Ha elromlik a nálunk vásárolt gépe, akkor Önnek csak annyi dolga van, hogy felhívja a FLAG központi Diszpécserszolgálatát, és bejelenti a meghibásodást. A Diszpécserközpont az Önhöz legközelebb eső szervizt fogja kiküldeni a helyszínre, vagy (kisgépek esetén) megadja azt a szervizt, ahol ingyenesen (garanciaidőn belül) vagy térítés ellenében (garanciaidő lejártát követően) megjavítják a meghibásodott berendezést.
Csak a webáruházban megtalálható berendezéseket forgalmazzák?
Folyamatosan töltjük fel az általunk forgalmazott berendezéseket. Napról napra egyre több termék található meg az oldalunkon. Ha nem találta meg amit keres, akkor érdemes felvenni velünk a kapcsolatot, vagy rendszeresen látogatni az áruházat!
Különböző termékek mellett ugyanazokat a képeket látom. Hogy lehet ez?
Vannak olyan berendezéseink, amelyek különböző opciókkal kaphatók. Míg külső paramétereik megegyeznek, addig a belső paramétereik eltérnek. Pl: Gázüzemű-Elektromos, Hűtő-Fagyasztó, Légkeveréses-Kombi pároló...stb.
Nem tudok eligazodni a berendezések paraméterei közt. Így hogy rendeljek?
Igyekszünk termékeinkhez minél részletesebb és érthetőbb leírásokat készíteni. Ha mégse tudna eligazodni,hívja a "Vevőszolgálat" menüpont alatt található telefonszámot!
Mennyi idő alatt érkezik meg az általam rendelt berendezés?
A Webáruházunkban található berendezéseket közvetlenül a különböző gyáraktól rendeljük, így szállítási határidejük is változó, általában kb. 2 hét, maximum 4 hét. A megrendelés visszaigazolásakor azonban pontosan megadjuk, hogy mikor érkezik meg az áru.
| | | Regisztráljon most!Tartozzon Ön is a jólértesültek közé!
Regisztrációja mellé most
ingyenes tanulmányt kap
arról az egyre népszerűbb
technológiáról, amellyel
több százezer Forint
megspórolható havonta ,
a konyha adagszámától függetlenül!
Rólunk mondták"Először bizalmatlan voltam, de megrendelésünk után két héttel már házhoz is szállították a vákuumcsomagolót, ami azóta is tökéletesen működik. Köszönjük!"
M. Tamásné, Csákánydoroszló
"Rozsdamentes edényeket már csak innen rendelünk, mert néhány nap alatt kihozza a futár, nekünk egy lépést se kell tennünk :) És szerintem jók az árak is, legalábbis itt Debrecenben nem találni olcsóbban ilyen jó minőségű edényeket."
Árpád, Debrecen
Őszinteség és hozzáértés - ritka ebben az iparágban!
T. László, Szamosújlak
A vállalt határidőre leszállították a megrendelt kombisütőt, köszönjük!
Csilla, Szeged
1.4751 mp
|
|
